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服务礼仪培训心得体会
服务礼仪培训心得体会曾经,对于服务的概念只是简单认为做好自己本职工作就可以了,但在最近的这次服务礼仪培训中,我深深地认识到,服务不仅是做工作,更是一种艺术、一种修养,更是对于服务对象的尊重与关心,我有幸参加此次培训,怀着谦逊的心开始我的这次成长之旅,受益良多,开始,课程里重点提到了礼仪的核心和本质,...